Hôte(sse) de caisse - F/H (H/F)

ACCUEILLE LE CLIENT ET CONTRIBUE AU DÉVELOPPEMENT DE L'IMAGE DE MARQUE CELIOAccueille chaque client avec attention et selon les standards celio

Oriente et accompagne les clients dans leurs parcours d'achat, en caisse comme hors caisse

Propose les services digitaux (Click & Collect, extension de gamme, Celio Open)

Encourage les clients à partager un avis positif sur Google

ENCAISSE ET SÉCURISE LES FLUX FINANCIERS SELON LES PROCÉDURES CELIORéalise les encaissements via caisse traditionnelle, tablette ou SCO (self-checkout)

Respecte les procédures internes : désactivation antivol, pliage, mise en sachet, rendu monnaie

Assure l'ouverture et la clôture des caisses (si détenteur de clé)

Garantit la fiabilité des flux monétaires et la conformité des remises de fonds

APPLIQUE LA POLITIQUE DE FIDÉLISATION CLIENTPrésente et valorise le programme de fidélité Accompagne les clients dans leur inscription

Relaye les services et avantages liés à la fidélité pour renforcer le lien client

PARTICIPE À LA VENTE HORS PÔLE CAISSE EN FONCTION DE L'ACTIVITÉSe rend disponible en surface de vente lors des pics d'activité

Conclut des ventes à distance (paiement via tablette ou téléphone mobile)

Soutient l'équipe vente sur la qualité de service, y compris en dehors du périmètre caisse