Hôte(sse) de caisse / chargé(e) de clientèle (H/F)

Au sein d'une équipe de 8 personnes, placé(e) sous l'autorité de la Responsable Service Clients et RH:

• Vous assurez la relation client à travers l'accueil physique et téléphonique
• Vous accueillez et orientez la clientèle dans les différents espaces du centre
• Vous garantissez un encaissement de qualité et un contrôle d'accès aux espaces
• Vous proposez et vendez nos différentes prestations.
• Vous contribuez au suivi de la boutique et participez à son développement commercial
• Vous participez à la bonne gestion du suivi de notre clientèle via les process établis
• Organisation des groupes
• Préparation de commandes B to B (en collaboration avec le responsable commercial)
• Partie administrative : mails, suivi de clients..