Hôte(sse) d'accueil et Agent location de véhicules H/F

Votre mission principale : la satisfaction client clés en main

• Vous recueillez les demandes et prenez en compte les

réclamations des clients afin d'améliorer la qualité du service et de l'offre

commerciale.

Accueil et

information auprès des clients / Mise en avant des services Carte U /

Fidélisation de la clientèle / Partage de l'esprit “Commerçants autrement”

Prise en

charge des appels téléphoniques – appels micro / Gestion des retours clients

(articles) / Gestion du service

• Vous assurez un service de location de qualité pour promettre à vos clients un trajet sans accroc. Du départ en location à l'état des lieux de retour, tout roule !
• Accueil et fidélisation des clients / Conseil sur les offres de location
• Traitement des réservations / Gestion du planning
• Vérification de l'état des véhicules / Entretien du parc automobile

Votre sommet chez U : des valeurs pour grandir ensemble Vous incarnez au quotidien les valeurs U en garantissant des relations de qualité avec les clients et les prestataires. À nos côtés, vous vous épanouissez dans un environnement qui met l'humain au cœur du service.

Des questions ? On vous dit tout sur le métier d'agent de location de véhicules, suivez le lien -> https://urlr.me/w

X4N9

Contrat : CDI Temps plein

Service : Location de véhicule

Expérience : Indifférent

Niveau d'étude : Indifférent

Chez U, tout commence avec vous

Vous, qui êtes...

• Toujours souriant, votre bonne humeurqui fait toute la différence
• Polyvalent, vous gérez plusieurs tâchessimultanément
• Dynamique, vous avez le sens du commerceet l'esprit d'équipe
• Méthodique et organisé pour gérer chaque étape de la location d'une main de maître
• À l'écoute des besoins de vos clients, avec un sens de l'accueil
• Attaché aux valeurs de service, vous aimez conseiller et orienter
• Prêt à prendre des initiatives pour vous épanouir dans votre environnement

Et nous, alors ?

Découvrez ce que l'on vous propose pour vous épanouir à nos côtés :

• Pause de 5% du temps de travail rémunérée
• Prime annuelle
• Prime de Participation
• Mutuelle
• Prévoyance
• Autres avantages financiers selon ancienneté
• Mobilité interne au sein du magasin
• Autorisations d'absences pour événements familiaux

Vous vous reconnaissez et vous voulez atteindre votre sommet à nos côtés ? Postulez !

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.