Hôte/Hôtesse Service Client — Ambassadeur du Service

Fnac Darty Boulogne recherche un/une hôte/hôtesse service client, ambassadeur/ambassadrice du service client, pour contribuer au développement des résultats et à la fidélisation du client.

Vous accueillez le client, effectuez l'encaissement et proposez les services Fnac, vous résolvez des litiges complexes, intégrez les nouveaux collaborateurs et soutenez l'équipe au quotidien, en communiquant les informations nécessaires et en remontant les dysfonctionnements du magasin et du département.