Hôte / Hôtesse de caisse (H/F)
Votre rôle En tant que Hôte de caisse polyvalent, vous êtes l'ambassadeur de notre magasin. Sous la responsabilité de votre manager, vous assurez la satisfaction de nos clients et la qualité de nos rayons. Véritable pilier de la relation client par votre polyvalence, vous intervenez aussi bien en caisse, à l'accueil, au Manège à Bijoux qu'au service location et à la station-service. Par votre engagement, vous participez activement à la vie locale de notre région et défendez au quotidien le pouvoir d'achat de nos clients. Vos missions Opérationnel : Vous assurez le bon fonctionnement de la station-service et du pôle location (gestion des plannings de réservation, états des lieux de départ et de retour des véhicules). Vous veillez à l'approvisionnement, à la tenue impeccable et à la mise en valeur des vitrines du Manège à Bijoux ainsi que de la ligne de caisse. Commerce : Vous accueillez chaleureusement les clients à l'accueil et en caisse, et vous réalisez les opérations d'encaissement avec fluidité. Au Manège à Bijoux, vous écoutez, conseillez les clients avec soin et concrétisez les ventes de pièces précieuses. Au pôle location, vous guidez les clients dans le choix de leur véhicule et établissez les contrats correspondants. Qualité & Sécurité : Vous appliquez rigoureusement les procédures d'encaissement et les règles de sécurité liées aux flux financiers. Vous veillez au respect des normes de sécurité de la station-service. Vous contrôlez la conformité des documents administratifs de location (permis, caution) et garantissez la traçabilité et la sécurité des produits de joaillerie.