Hôte / Hôtesse de caisse

Accueil, renseigne et conseille les clients dans le respect des règles définies par la direction.

• Assure les opérations d'ouverture et de fermeture de sa caisse selon les consignes de la

direction, en informe les clients.

• S'assure en particulier d'un nombre suffisant de sacs, rouleaux de caisse, prospectus en cours et

d'un montant suffisant de monnaie.

• Enregistre les achats des clients selon les modalités prévues et les consignes de la direction,

notamment ventile correctement les appels prix.

• Vérifie les D.

L.

C. des produits passant en caisse.

• Manipule les produits avec soin, isole les produits fragiles.
• Annonce le montant et procède au règlement des clients dans le respect des règles définies par

la direction.

• Assure le respect des procédures définies par la direction concernant la vente de sucre et

d'alcool (quantités).

• Etablit les factures sur demande des clients.
• Identifie les erreurs prix (articles ne passant pas en caisse,.),et les problèmes de D.

L.

C, en

informe son supérieur hiérarchique.

• Respecte les procédures définies par la direction pour les produits restant en caisse.
• Informe son supérieur de l'ensemble des remarques, positives et négatives, des clients.
• Se tient informé des opérations promotionnelles en cours et à venir auprès de son supérieur

hiérarchique.

• Assure la propreté de son poste de travail et de ses abords, de sa prise de poste à sa fermeture,

selon les règles définies par la direction.

• Participe personnellement à l'animation du secteur caisse dans le cadre d'opérations

commerciales spécifiques du PDV.