Hôte / Hôtesse de caisse

Vous accueillez les clients, prenez en charge leurs besoins, les orientez et les renseignez avec courtoisie et vous avez le sens du service.
Vous assurez un suivi personnalisé des clients et les sécurisez dans leur achat. Vous connaissez vos produits sur le bout des doigts et vous savez répondre parfaitement à la demande de vos clients.
Vous effectuez l'ensemble des activités liées aux services et à l'encaissement. Vous êtes présent.e tout au long du parcours de course des clients dans le magasin.
Vous disposez et présentez les produits, les mettez en valeur sur le lieu de vente, assurez le remplissage en fonction des ventes et assurez l'information juste des prix.
Vous mettez en œuvre tous les contrôles de lutte contre la démarque inconnue.
Vous remontez les informations nécessaires au bon fonctionnement du service client. La satisfaction du client est votre priorité et celle de vos collègues.
Vous participez au fonctionnement global du magasin au travers des activités transverses. Le travail en équipe ? Tous ensemble pour un même objectif !

Pour accomplir tout cela, au sein de l'équipe magasin, vous serez accompagné.e du Manager Commerce, et serez amené.e à collaborer avec les autres services du magasin, les fournisseurs locaux, merchandiser ainsi qu'avec le référent de la relation caisse.