Hôte / hôtesse d'accueil (H/F)

Description du poste :
Votre mission principale : Accompagner les clients avec le sourire
Nous recherchons un hôte d'accueil H/F pour renforcer notre équipe.
Vous recueillez les demandes et prenez en compte les réclamations des clients afin d'améliorer la qualité du service et de l'offre commerciale.
* Accueil et information auprè s des clients / Mise en avant des services Carte U / Fidélisation de la clientèle / Partage de l'esprit "Commerçants autrement"?/ Accompagnement dans l'utilisation de la borne photo et photocopieur.
* Accompagnement au quotidien des opérateurs de caisse
* Prise en charge des appels téléphoniques - appels micro / Gestion des retours clients (articles) / Gestion du service
* Gestion du parc de véhicules de location-renseignements/ devis/ élaboration du contrat de location/ états des lieux des véhicules
* Gestions de flux de colis- dépôts et retraits clients et transporteurs
* Gestion du dépôt pressing- dépôts et retraits client des vêtements.
Votre sommet chez U : des valeurs pour grandir ensemble
Pour vous aider à vous épanouir dans votre métier, nous vous proposons des formations régulières (communication client, outils informatiques.). Apprendre, se perfectionner : c'est ça, travailler chez U !
Des questions ? On vous dit tout sur le métier d'hôte d'accueil suivez le lien -> https://urlr.me/BbYzk
Description du profil :
Chez U, tout commence avec vous
Vous, qui êtes.
* Toujours souriant, votre bonne humeur qui fait toute la différence
* Polyvalent, vous gérez plusieurs tâches simultanément et de bonnes facultés à gérer les priorités.
* Dynamique, vous avez le sens du commerce et l'esprit d'équipe
* Prêt à prendre des initiatives pour vous épanouir dans votre environnement
Et nous, alors ?
Découvrez ce que l'on vous propose pour vous épanouir à nos côtés.
* Pause de 5% du temps de travail rémunérée
* Prime annuelle
* Mutuelle
* Prévoyance
* Autres avantages financiers selon ancienneté
* Mobilité interne au sein du magasin
* Autorisations d'absences pour événements familiaux
Vous vous reconnaissez et vous voulez atteindre votre sommet à nos côtés ? Postulez !
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.