Hôte/Hôtesse d'accueil H//F (H/F)

Dans le cadre de son activité, notre client spécialisé dans l'automobile recherche un(e) hôte(sse) d'accueil pour assurer l'accueil physique et téléphonique des clients à Roques.

Vous êtes le premier point de contact de la concession et contribuez à offrir une expérience client de qualité.

• Assurer l'accueil physique des clients et visiteurs
• Gérer le standard téléphonique et orienter les appels
• Identifier les besoins des clients et les diriger vers les interlocuteurs concernés (vente, atelier, administratif)
• Gérer la prise de rendez-vous
• Assurer des tâches administratives simples (courrier, saisie, classement)
• Veiller à la bonne tenue de l'espace d'accueil
• Participer à la qualité de l'image de la concession

• Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés
• Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment
• Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc.
• Application My Crit pour un suivi facile
• Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc
• Expérience en accueil, secrétariat ou relation client appréciée
• Excellente présentation et sens du service
• Aisance relationnelle et bonne élocution
• Maîtrise des outils informatiques de base
• Organisation, rigueur et polyvalence