HÔTE / HÔTESSE D'ACCUEIL - H/F

Sous la responsabilité de votre manager

Ouverture avec la préparation de la ligne de caisses

Vous gérez la ligne de caisse : flux clients, pauses des hôtes/esses, retours clients

Vous gérez le standard téléphonique

Vous orientez et conseillez les clients

Vous gérez les retours, les écarts prix et les remboursements

Le SAV : avec la prise en charge des produits, leur envoi et leur réception

Vous accueillez les fournisseurs

Vous éditez les factures clients

Vous passez les commandes clients

Vous pointez le catalogue et le traitement des erratums

Vous gérez les encaissements

Vente de cartes cadeaux / forfaits, recharges et cartes SIMCréation des cartes fidélité et bons d'achats

Vous réceptionnez les colis et les photos

Billetterie : vente et édition de billets

Fermeture de la ligne de caisses

Horaire : Poste à temps partiel de 30h réparties du lundi au samedi (avec un jour de repos hebdomadaire) entre 8h00 et 20h30

Salaire : SMIC  + primes mensuelles + prime de participation + prime d'intéressement + prime annuelle