Hôte - Hôtesse d'Accueil H/F

Sous la responsabilité de votre manager : · Ouverture avec la préparation de la ligne de caisses. · Vous gérez la ligne de caisse : flux clients, pauses des hôtes/esses, retours clients · Vous gérez le standard téléphonique · Vous orientez et conseillez les clients · Vous gérez les retours, les écarts prix et les remboursements · Le SAV : avec la prise en charge des produits, leur envoi et leur réception · Vous accueillez les fournisseurs · Vous éditez les factures clients · Vous passez les commandes clients · Vous pointez le catalogue et le traitement des erratums · Vous gérez les encaissements · Vente de cartes cadeaux / forfaits, recharges et cartes SIM · Création des cartes fidélité et bons d'achats · Vous réceptionnez les colis et les photos · Billetterie : vente et édition de billets · Fermeture de la ligne de caisses Horaire : Poste à temps partiel de 30h réparties du lundi au samedi (avec un jour de repos hebdomadaire) entre 8h00 et 20h30 Salaire : SMIC + primes mensuelles + prime de participation + prime d'intéressement + prime annuelle