Hôte / Hôtesse d'accueil en alternance

Missions

• Accueillir et renseigner les adhérents et prospects
• Répondre aux demandes par téléphone et e-mail
• Présenter les offres et services
• Réaliser les inscriptions et suivre les dossiers
• Effectuer les relances commerciales
• Participer aux objectifs commerciaux
• Fidéliser les adhérents
• Participer aux événements et animations
• Veiller à la bonne tenue de l’accueil

Profil recherché

• Dynamique, réactif et sociable
• À l’écoute et bienveillant
• Rigoureux et organisé
• Proactif et autonome
• Esprit d’équipe
• Bon relationnel
• À l’aise avec les outils informatiques
• Sens du service et de la relation client

Modalités

• Lieu du poste : Besançon, 25000
• Type de contrat : Contrat d’apprentissage ou de professionnalisation
• Modalités d’admission : Dossier de candidature, tests et entretien de motivation
• Formation visée : BTS NDRC ou Bachelor Commerce