Hôte d’accueil polyvalent (H/F)

RESPONSABILITÉS :

En tant qu'hôte ou hôtesse d'accueil, vos missions seront les suivantes :

Accueil et service client
•  Accueillir les clients avec le sourire et un service attentionné
•  Gérer les réservations (téléphone, site web, application)
•  Conseiller les joueurs sur les formules, tournois et produits du proshop
•  Encaisser les paiements (adhésions, cours, consommations, etc.)
•  Gérer les inscriptions aux tournois et événements internes
Gestion du club et des espaces
•  Surveiller l'état général du club (terrains, vestiaires, bar, proshop)
•  Assurer la mise en place et le rangement des espaces communs
•  Participer au service du bar/snack selon les besoins
•  Réapprovisionner les produits et tenir le point de vente propre et organisé
Soutien à la communication et à l'animation
•  Participer à la mise en avant des offres et événements sur les réseaux sociaux
•  Aider à l'organisation des animations sportives ou commerciales
•  Faire remonter les retours clients à la direction

PROFIL RECHERCHÉ :

Le profil idéal ?

Vous êtes souriant(e), dynamique et aimez le contact humain.
Vous avez déjà une première expérience en accueil ou en restauration (un plus, mais pas obligatoire).
Vous savez gérer plusieurs tâches en même temps, même en cas de forte affluence.
Vous aimez le sport, et le padel vous intrigue ou vous passionne !