Hôte d'accueil H/F MULTISITES RETAIL LUXE

RESPONSABILITÉS :

L'agence Mahola recrute des ambassadeurs expérimentés en CDI (semaine ou week-end) pour des remplacements sur différents sites de notre pôle retail luxe.

Nous recrutons des ambassadeurs MAHOLA bénéficiant des compétences suivantes :

• Accueillir, informer et orienter une clientèle internationale et locale
• Accompagner et former les nouveaux collaborateurs
• Gérer les potentiels conflits
• Conduire les clients vers un conseiller de vente
• Enregistrer et vérifier les RDV client via une application
• Gestion de la file d'attente, le flux en boutique et prioriser l'ordre d'attente
• Savoir communiquer toutes informations essentielles
• Service boissons : préparer des commandes, service, entretien de la vaisselle et du back office
• Aide au packaging
• Gestion standard téléphonique
• Gestion de plis/courrier
• Réservation de salles de réunions
• Mobilité obligatoire en région parisienne

PROFIL RECHERCHÉ :

Vous avez une première expérience réussie dans le domaine du luxe, de l'hôtellerie, du retail ou en accueil boutique ?

• Vous possédez les qualités suivantes : discrétion, rigueur, savoir être, bon sens, esprit d'équipe, le sourire et un dynamisme ?
• Vous avez un niveau d'anglais courant / bilingue ?

Nous recherchons des multisites week-end : vendredi / samedi / dimanche
Ainsi que des multisites semaine : Variable du mardi au samedi / ou variable du mercredi au dimanche

Nos postes sont à pourvoir en CDI. Un niveau d'anglais courant est obligatoire.

• Poste polyvalent avec une rémunération attractive avec possibilité d'heures supplémentaires
• Une mutuelle d'entreprise efficace
• Un remboursement à hauteur de 50% de votre abonnement de transport