Hôte d'accueil et secrétaire (H/F)
Hôte d'accueil et secrétaire (H/F) 88 - Châtenois
Offre n° 212QKWH
Hôte d'accueil et secrétaire (H/F)
En tant qu'hôte(sse) d'accueil et secrétaire d'atelier dans notre garage Peugeot/Citroën, vous jouez un rôle essentiel dans l'accueil de nos clients et la gestion administrative des services mécanique et carrosserie. Vous êtes la première personne de contact, garantissant une expérience client positive et professionnelle. Nous souhaitons une personne motivée, positive et déterminée à faire évoluer l'entreprise.Vos missions :Accueillir les clients et les orienter vers les services appropriés.Réception téléphoniqueGérer les véhicules clients (garer les véhicules clients en attente de mécanique et en attente de restitution dans les emplacements prévus à cet effet pour éviter l'encombrement du parking client)Rédaction de l'ordre de réparationContrôle et mise à jour des fiches client avec mail, téléphone et adressePrise de rendez-vous en collaboration avec le chef d'atelierDébiter les piècesSuivre les retours des pièces rendues et des consignesGestion du magasinOuverture des ordres de réparation mécanique et carrosserieRestitution du véhicule terminé en carrosserie et mécaniqueGestion des véhicules de prêts (Entrées et sorties avec contrat bien remplie + photos des défauts)Réalisation de devis simples (pneus, révisions)
Type de contrat CDIContrat travail Durée du travail 39H/semaineTravail en journée
Salaire
- Intéressement / participation
- Complémentaire santé
- à définir selon profil
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Classer des documents
- Gérer les agendas et planifier des rendez-vous
- Mettre à jour un dossier, une base de données
- Techniques de gestion administrative
- B - Véhicule léger Ce permis est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Entretien et réparation de véhicules automobiles légers
Employeur
10 à 19 salariés