Heartist Réception — Leadership et Service Client

Accor, groupe hôtelier international, recherche un(e) Responsable Hébergement pour garantir le bon fonctionnement de la réception et le parcours client.

Vous encadrerez une équipe de 10 personnes, gérerez les plannings et les formations, et coordonnerez avec les équipes pour offrir une expérience haut de gamme.

Maîtrise d’anglais souhaitée; connaissance d’OPERA CLOUD est un plus; poste en Île-de-France au sein du groupe Accor/Novotel.