Head of Partnerships

Qui est AlloBrain ?

AlloBrain est le premier partenaire en IA générative dédié à l'optimisation des centres de relation client. Nous équipons déjà des références de premier plan : Club Med, SNCF, FDJ ou Groupama pour faire de leur relation client un levier de croissance et de compétitivité.

La mission

Dans un contexte de forte croissance, AlloBrain cherche son premier Head of Partnerships. Directement rattaché(e) au CEO, vous bâtissez from scratch un écosystème de partenariats stratégiques générateurs de revenus autour de trois axes :

• Construire l'écosystème : intégrateurs, éditeurs CRM/CCaaS, cabinets conseil, BPOs : des partenaires qui ouvrent des portes et accélèrent les cycles.
• Générer du pipeline indirect : co-ventes, referrals, deals co-sourcés. Objectif : faire des partenariats un moteur de croissance à part entière.
• Structurer le channel : programme partenaires, enablement, co-marketing, pricing indirects.

Développement & Gestion des Partenariats

• Identifier, qualifier et closer des partenariats stratégiques générateurs de revenus directs (éditeurs CCaaS, CRM, intégrateurs, cabinets conseil, BPOs).
• Piloter les négociations contractuelles et les conditions commerciales des accords de partenariat.
• Animer le portefeuille de partenaires existants : business reviews, plans de croissance, montée en compétence.
• Construire un pipeline partenarial solide et le piloter dans le CRM (Pipedrive).

Go-to-Market & Revenue Indirect

• Co-construire les motions de vente indirecte avec les équipes Sales et CS d'AlloBrain.
• Déployer des campagnes de co-marketing et co-selling avec les partenaires clés.
• Identifier les opportunités d'upsell / cross-sell dans l'écosystème partenaire.
• Participer aux salons, événements CX & IA pour développer le réseau et la notoriété d'AlloBrain.

Structuration & Stratégie

• Concevoir et déployer le programme partenaires AlloBrain : niveaux, incentives, enablement, certification.
• Produire les supports d'enablement partenaires en collaboration avec le Marketing.
• Être force de proposition sur la stratégie de distribution indirecte auprès du COMEX.
• Tracker et reporter les KPIs partenariats : pipeline généré, ARR indirect, nombre de partenaires actifs.

Le profil recherché

On ne cherche pas un CV parfait. On cherche quelqu'un qui a :

• Minimum 4 ans en gestion de partenariats dans une scale-up tech, idéalement dans l'IA ou la CX (relation client, CCaaS, CRM, BPO).
• Track record prouvé de partenariats revenue-generating signés et opérés.
• Expérience dans un environnement de relation client ou d'outsourcing : vous parlez le langage des Directeurs Relation Client, CX Officers et CDOs.
• Background Sales : vous comprenez les cycles d'achat, vous savez closer et coacher un partenaire pour qu'il close à votre place.

Ce que l'on offre

Contrat : CDI

Localisation : Paris 9 - hybride

BSPCE : package significatif, participation à la croissance d'AlloBrain