Head of Operations

Tu veux piloter la structuration d’une edtech en croissance ?

Tu rêves d’un poste à fort impact, où stratégie et exécution vont de pair ?

Tu veux jouer un rôle décisif dans l’essor d’un projet à mission ?

La Capsule, c’est quoi ?

La Capsule est une école de code nouvelle génération , intensive, humaine et inclusive, qui forme en 10 semaines des talents prêts à relever les défis du numérique.

Depuis 2017, nous avons :

• formé 2000+ élèves avec un taux de satisfaction exceptionnel,
• ouvert 10 campus en France et en Europe,
• initié des programmes reconnus par l’État ,
• développé une méthodologie pédagogique propriétaire et innovante.

Devenir la référence européenne de la formation tech accélérée , avec une pédagogie exigeante, un fort ancrage humain, et un modèle scalable.

Nous entrons dans une phase d’expansion stratégique , avec de nouveaux formats, de nouveaux marchés, et une structuration interne qui doit accompagner cette croissance. C’est dans ce contexte que nous recrutons un·e Head of Opérations , bras droit stratégique de la fondatrice.

Le rôle

Tu rejoins La Capsule en tant que pilote de la transformation opérationnelle : tu structures, tu construis, tu pilotes.

Tu es à la fois :

• un architecte des opérations : tu mets en place les fondations solides d’une organisation multisite et multiservice ;
• un catalyseur de croissance : tu rends possible le passage à l’échelle en fluidifiant les process, en sécurisant la conformité, en anticipant les besoins ;
• un stratège opérationnel : tu participes à la roadmap globale de l’entreprise, tu insuffles une culture de rigueur et de performance.

Tes missions clés

Structurer une organisation en forte croissance

• Concevoir et améliorer les process internes pour gagner en efficacité, clarté et scalabilité.
• Harmoniser les pratiques sur l’ensemble des campus (France & Europe).
• Mettre en place des outils de pilotage et de suivi opérationnel.
• Être garant·e de la conformité réglementaire et des obligations légales.

Piloter les projets stratégiques transversaux

• Mettre en place les démarches de certification et les grands projets internes.
• Gérer des projets d’amélioration continue, de la conception à la mise en œuvre.
• Identifier des leviers d’automatisation, de digitalisation et d’optimisation.
• Assurer la cohérence et l’excellence des procédures qualité.
• Piloter la facturation, les rapprochements bancaires et les relances.
• Suivre les dépenses, organiser les reportings financiers.
• Être l’interlocuteur clé des partenaires comptables et juridiques.
• Contribuer à l’optimisation des modèles économiques de formation.

Le profil que l’on cherche

• Diplômé·e d’une école de commerce ou formation équivalente.
• 3 à 5 ans d’expérience , idéalement dans l’edtech , le secteur de la formation ou une startup en structuration.

Compétences & soft skills

• Excellente capacité à structurer, prioriser et exécuter avec rigueur.
• À l’aise sur les sujets de réglementation, conformité et qualité.
• Solide appétence pour les outils numériques, data, automatisation.
• Esprit entrepreneurial, culture du résultat, sens du collectif.
• Proactivité, autonomie et forte capacité d'adaptation.

Pourquoi ce poste est une opportunité unique

• Tu participes à la construction d’un acteur clé de l’Edtech européenne .
• Tu es au cœur des décisions stratégiques de l’entreprise.
• Tu as un impact réel sur la qualité, l’efficacité et la scalabilité de notre modèle.
• Tu rejoins une équipe engagée, bienveillante et exigeante.