Head of E-commerce (F/H) (H/F)
Entreprise reconnue dans la distribution de produits grand public, notre entreprise évolue sur un marché concurrentiel avec plusieurs marques fortes et un réseau de distribution omnicanal. Elle s'appuie sur une stratégie digitale ambitieuse avec plusieurs sites marchands et une volonté affirmée d'accélération du e-commerce. Sa culture valorise la performance, l'innovation et la collaboration transverse entre équipes marketing, commerciales, logistiques et techniques. L'environnement favorise l'autonomie, la responsabilisation et la contribution directe aux résultats.
Rattaché·e au Directeur Digital, le/la Head of E-commerce / Responsable E-commerce contribue à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie e-commerce, en cohérence avec les objectifs globaux de l'entreprise.
À ce titre, les principales missions sont :
Définir et piloter la stratégie e-commerce afin d'accroître le chiffre d'affaires et la rentabilité du canal digital
Manager et structurer une équipe dédiée (traffic, CRM, chefs de projet, responsables de site) en assurant performance et engagement
Piloter les leviers d'acquisition (SEO, SEA, affiliation, social, email) et optimiser les investissements marketing
Définir et mettre en œuvre la politique commerciale en ligne (offre, prix, promotions, optimisation du panier moyen via upsell & cross-sell)
Suivre et analyser les indicateurs de performance (trafic, conversion, marge, CA) et assurer un reporting régulier à la Direction
Superviser la gestion et l'évolution de la plateforme e-commerce (UX, incidents, roadmap technique en lien avec la DSI)
Travailler en étroite collaboration avec les équipes logistiques, commerciales et marketing pour aligner les objectifs et les ressources
Contribuer à la transformation des process internes pour intégrer les enjeux du Bto
C digital
Assurer une veille concurrentielle et technologique continue
CDI
Rémunération : K€ selon profil
Localisation : Boulogne-Billancourt (92)
Environnement dynamique avec forts enjeux de croissance
Interaction directe avec la Direction
Responsabilités élargies et autonomie
