Head of Customer Success — Architecte du Système Client

Abbeal SAS recherche un responsable Customer Success en CDI à Paris, hybride. Vous porterez les quatre chiffres (activation, churn, expansion, résolution) et piloterez l’ensemble du système CS pour passer d’exécution à conception.

Vous travaillerez dans HubSpot, PostHog et Productlane, gérerez une petite équipe et directement des deals d’expansion, avec une approche orientée produit et data-driven.