Head of Customer Service & Pricing – France

Nexans France - Solaris - Lyon recherche un Responsable Service Client France afin de piloter les équipes ADV et pricing et d’assurer la qualité de la relation client. Le candidat coordonnera les services basés à Lyon et Lens et accompagnera les déplacements sur Lens.

Vous piloterez le service client, le pricing et assurerez l’alignement entre stratégie commerciale et exécution opérationnelle, tout en épaulant les flux commerciaux et financiers et en garantissant des données fiables via SAP/CRM.