H/F Responsable de secteur - Logement social

Ltd compte 9 agences spécialisées en recrutement et en travail temporaire organisées par pôle d'expertise en Ingénierie, Encadrement BTP et Tertiaire Haut de Gamme - Fonctions Supports sur la France entière et à l'International. Ltd assure Qualité et Performance, fondé sur une procédure de recrutement rigoureuse et adaptée aux exigences du marché. Le poste : Entretien et sécurité du patrimoine

· Maîtriser les modalités des contrats, veiller à leur bonne exécution sur le patrimoine géré, assurer le suivi des fournisseurs et le respect des engagements

· Définir, commander et contrôler les prestations nécessaires au bon fonctionnement des résidences

· Contribuer et veiller à la bonne réalisation du process remise en état des logements (REL) pour limiter la vacance de logements et/ou parkings sur le patrimoine géré (validation de bons de commande, lancement de diagnostics et suivi de travaux)

· Superviser le bon entretien du patrimoine et des parkings

· Coordonner l'entretien courant et la veille technique du patrimoine pour assurer le bon fonctionnement des dispositifs de sécurité dans les immeubles Gestion budgétaire

· Gérer les budgets d'entretien et veiller au suivi des charges récupérables pour les locataires

· Suivre et participer à la facturation des prestations demandées via les bons de commande Qualité et gestion de la relation client

· Appliquer le processus de mise en location sur les programmes gérés (visite de logements, signature de bail, état des lieux?) en s'assurant de la satisfaction des clients

· Coordonner et participer au traitement des réclamations individuelles ou collectives (GRC)

· Assurer la diffusion de l'information aux locataires en fonction des problématiques rencontrées

· Veiller au respect du règlement intérieur par les locataires et gérer les troubles de voisinage

· Participer au processus de recouvrement des loyers : coordonner la distribution des quittances de loyers, répondre aux questions posées par l...