Agent exploitation qualifié F/H

L'agent d'Exploitation H/F participe au bon fonctionnement, à l'entretien et au nettoyage quotidien du ou des parcs et de leurs équipements, à la sécurité des personnes et des ouvrages et à une relation client de qualité.

Rattaché au Responsable de Site, vos missions seront les suivantes :

- Accueillir, assister, informer, répondre aux demandes clients et participer aux ventes et actions commerciales et enquêtes voirie.

- Remonter les informations pour le reporting et le traitement des réclamations ou des incidents clients

- Veiller à la propreté des parcs, des installations, des bureaux (nettoyage, entretien, lessivage, ramassage, autolaveuse).

- Alerter les personnes ou services habilités et faire remonter les informations des pannes, incidents ou dysfonctionnements constatés

- Participer aux encaissements, à la réalisation d'abonnements, à la collecte et au comptage des fonds sur le ou les parcs et/ou en voirie en appliquant les règles administratives de gestion et de sécurisation des fonds.



- Sens de l'accueil et du service client, aisance relationnelle.

- Bon relationnel, une grande capacité à travailler en équipe.

- Maîtrise avancée des outils informatiques et TIC (messagerie Outlook, internet, Pack Office).

- Bonne maîtrise de la langue française.

- Bon esprit d'analyse et de synthèse.

- Savoir faire preuve d'initiative, être réactif.

- Être organisé et rigoureux.

Avantages :
- 13ème mois

- Intéressement et participation

- Prise en charge de l'abonnement au transport en commun à 75%

- Avantages restauration

- CSE

- CET - PERECO

- Mutuelle

- Accompagnement social

- Aide au logement

- Politiques de formation et de mobilité interne engagées.