Gouvernant (H/F/X)
Description de l'entreprise
Rejoignez un hôtel membre du réseau Accor, dont le groupe réunit plus de 45 marques, 5 500 hôtels, 10 000 restaurants et destinations lifestyle. Ici, nous croyons en vous et en ce que vous apportez. Les opportunités de développement et d'évolution sont nombreuses. Ayez l’opportunité de devenir un Heartist®, et laissez votre coeur vous guider dans ce monde où la vie bat plus fort.
Notre hôtel IBIS STYLES STRASBOURG CENTRE REPUBLIQUE, propose 85 chambres, une offre de petit-déjeuner, 3 salles de réunion ainsi qu'un bar dans le quartier très agréable du Contades.
Description du poste
Le poste est à pourvoir dès que possible en CDI, sur une base de 39h/semaine sur 5 jours (de 8h à 16h30).
En tant que Gouvernant(e) Général(e), vous êtes garant(e) de l'expérience client dès le premier regard. Véritable chef d'orchestre du département Housekeeping, vous pilotez une équipe engagée et veillez à ce que chaque chambre, chaque couloir, chaque espace commun reflète les standards d'excellence de notre établissement.
Rattaché(e) au Responsable des Opérations, vous agissez avec autonomie, rigueur et une vraie fibre managériale pour gérer votre équipe de 7 à 10 personnes.
✦ Vos missions :
Organisation & contrôle au quotidien
Planifier et répartir le travail de l'équipe (chambres, parties communes, offices)
Contrôler la propreté et la conformité de toutes les chambres nettoyées à blanc et d’un échantillon de recouches
Veiller au respect des standards qualité et procédures de l'hôtel, ainsi que des règles de sécurité et de savoir-être
Management de l'équipe
Recruter, intégrer et former les nouveaux collaborateurs
Encadrer, ac