Gouvernant / Gouvernante d'étage (H/F)

Nous recherchons un(e) Apprenti(e) au sein du département Housekeeping, afin d’assister la Gouvernante Générale au quotidien. Vous serez sous la responsabilité de la Responsable Hébergement. Vous participerez dans le cadre de votre apprentissage au contrôle des chambres, à l'organisation du nettoyage des chambres & espaces publics de notre établissement. Vous participerez à la mise en œuvre de nouveaux projets aves les équipes Housekeeping avec des objectifs élevés en termes d'Hygiène, de Qualité et de Satisfaction de la clientèle ; tout en veillant au bien-être des équipes (organisation du travail, mise en place de nouveaux process et nouveaux outils, ...). Vous pourrez être amenée en fonction des pré-requis de votre formation à assister la Gouvernante Générale sur des missions liées à la Gestion, aux aspects Qualité, Hygiène, Outils de travail ; Organisation du travail, ... Votre expérience * Domaine d'études : Hébergement, idéalement dans l'hôtellerie de luxe * La pratique de l’anglais est un plus  Vos compétences * Une expérience au sein d'un hôtel ; * Anglais * Excellente présentation et Aisance relationnelle * Sensible aux respects des procédures et normes d’hygiène * Connaissance Opéra appréciée / Excel / Power Point / Word