Gouvernant / Gouvernante d'étage (H/F)

À propos Inwood Hotels est un groupe hôtelier français, innovant, et dynamique. Créé en 2008 et détenu par Jean-Paul BIZE, la collection propose de plonger dans l’univers fascinant de ses 13 hôtels, à Paris, Bordeaux, Arcachon, Nice, Antibes et Cannes. La collection d’établissements 3, 4 et 5 étoiles rend hommage aux Arts de Vivre à la française. Chaque hôtel est différent, mais les clients y retrouveront toujours l’expérience d’un service sur-mesure dans des décors élégants, raffinés et cosy. A Paris, 7 hôtels se concentrent entre les 7ème, 8ème et 15ème arrondissement, proches de lieux d’intérêts tels que la Tour Eiffel ou les Champs-Elysées. A Bordeaux, le Burdigala se situe à deux pas du centre-ville et propose une restauration gourmande avec des produits locaux et de saison. A Arcachon, 2 hôtels idéalement placés entre le front de mer et le centre-ville, et proche du Palais des Congrès, prévoient tout le confort pour une escapade touristique ou pour le travail. Au cœur du Cap d'Antibes, Villa Miraé offre un séjour de rêve à l'abri des regards. A Nice, Soleia, situé à proximité des plages, de la vieille ville et de la célèbre Promenade des Anglais, vous séduira par son cadre chaleureux et son style Art Déco. A Cannes, le Five Seas, à l’architecture remarquable et au Rooftop mythique, vous fera vivre une expérience luxe sur-mesure et secrète à deux pas de la Croisette. Inwood Hotels tient la promesse de vous faire voyager à travers des Arts de Vivre à la Française avec magie, délicatesse et bienveillance. L’expérience vécue par ses nos collaborateurs est tout aussi importante à nos yeux que celle vécue par nos clients : c’est de cette philosophie qu’est né Inwood Lovers, une communauté qui rassemble les amoureux des hôtels Inwood. Être un Ambassadeur du groupe Inwood, c’est partager ses passions, ses actualités et ses bons plans avec ses clients du monde entier. Prenez part à cette formidable aventure et devenez un Inwood Lovers ! Descriptif du poste Passionné(e) par l’hôtellerie et le sens du détail ? Notre love story commence ici. Au cœur du 7ᵉ arrondissement, à deux pas de la Tour Eiffel, l’Hôtel La Bourdonnais, tout juste rénové, incarne une hôtellerie parisienne élégante et chaleureuse. Pour accompagner notre service Hébergement, nous recherchons notre futur(e) Gouvernant(e) en apprentissage, prêt(e) à découvrir les coulisses d’un service essentiel à l’expérience client. Une immersion au cœur du housekeeping Aux côtés de Jennifer, notre Gouvernante, vous participez à l’organisation et au bon fonctionnement du service. Vous découvrez l’ensemble des missions liées à la gestion des étages et contribuez à garantir des standards de qualité élevés. Apprendre et évoluer sur le terrain Vous prenez part au contrôle des chambres et des parties communes, au suivi du nettoyage et à la coordination des équipes. Vous accompagnez également Jennifer dans la gestion des plannings, des stocks de linge et de produits, ainsi que dans l’organisation quotidienne du service. Une ouverture vers la gestion et la direction En parallèle de vos missions en housekeeping, vous accompagnez également Amélie et Xavier dans leurs missions d’exploitation. Cette immersion vous permet de découvrir les enjeux globaux de la gestion d’un hôtel : organisation des équipes, suivi de l’activité, coordination des services et pilotage opérationnel. Au fil de votre apprentissage, vous serez amené(e) à intervenir sur des missions transverses, proches de l’assistanat de direction, afin de développer une vision complète et stratégique du fonctionnement d’un établissement hôtelier. Rigueur, sens du détail et esprit d’équipe Ce poste vous permet de développer votre sens de l’organisation, votre exigence et votre capacité à travailler en équipe. Vous apprenez à anticiper les besoins du service et à contribuer activement à la satisfaction des clients. Devenez un Inwood Lovers, et bénéficiez de nombreux avantages : 1. Deux jours de repos consécutifs, 2. Des titres restaurant Swile prise en charge à 60% par l’employeur, 3. Des tarifs préférentiels Friends & Family, 4. L'accès à notre salle de sport Inwood à prix mini ! 5. Un plan de formation personnalisé, 6. Un programme de cooptation attractif ! (200€ + 500€!) 7. La mutuelle Alan, 100% digitale et transparente, prise en charge à 65% par l’employeur, 8. Un accord d'intéressement 9. Un bel uniforme avec pressing pour être toujours impeccable 10. Et des perspectives d’évolutions intéressantes… Profil recherché Profil recherché 1. Formation en hôtellerie 2. Intérêt pour le service Hébergement et le housekeeping 3. Sens du détail et exigence de qualité 4. Organisation, rigueur et implication 5. Esprit d’équipe et bon relationnel Chez Inwood Hotels, nous croyons profondément à la richesse de la diversité et à l’égalité des chances. Nous nous engageons à créer u...