Gouvernant Général H/F

Contexte

Chez Dorchester Collection, la diversité et l’inclusion sont au cœur de notre philosophie « We Care », un environnement où chaque collaborateur se sent valorisé et respecté, favorisant ainsi l’engagement positif. Nous nous efforçons de construire et d’entretenir continuellement une culture où l’inclusion fait partie de notre ADN, reflétée par nos valeurs fondamentales de passion, personnalité, respect, esprit d’équipe et créativité.

Hotel

Hotel Plaza Athénée

Métier

Hébergement – Gouvernantes

Intitulé du poste

Gouvernant Général H/F

Contrat

CDI

Classification d’emploi

Temps Plein

Avantages

• Un 13ème mois
• Un forfait Cadre
• 1 RTC / mois
• Une prime variable mensuelle sur le chiffre d’affaires
• Prime sur objectifs
• Un restaurant du personnel au tarif d’une indemnité nourriture (plateau entrée/plat/dessert)
• Un contrat de mutuelle exceptionnel pris en charge à 70 %
• Un contrat de prévoyance bien au-dessus du minimum légal
• L’abonnement des transports en communs remboursé à 80 %
• Une prime d’ancienneté / prime de cooptation
• Un dîner d’équipe par an offert par le Plaza Athénée
• Une nuit par an offerte au Plaza Athénée et des séjours dans les hôtels Dorchester Collection
• Une salle de repos
• Des activités « Dream Team » sportives et culturelles offertes
• Une assistante sociale pour aider dans les démarches administratives
• Une infirmière présente 5 jours par semaine
• Un comité Social et Economique dynamique avec subvention vacances, tarifs avantageux pour les concerts, spectacles, salles de sport, prime de mariage, chèques fête des mères, fête des pères, Noël des enfants, etc.
• Opportunités de développement exceptionnelles

Responsabilités

• Encadrer les équipes : valets/femmes de chambre, gouvernantes, équipiers, fleuristes et lingerie.
• Assurer la propreté, l’hygiène et l’esthétique des chambres et lieux communs.
• Gérer le climat social et le bien-être de ses équipes.
• Fournir le service Haute couture en chambre aux clients : sublime, précis, rare, sur mesure et signature.
• Gérer la partie financière de son service.

Qualifications

• Personnalité unique et passion pour le poste et l’équipe.
• Excellente relationnelle, esprit fédérateur et force de proposition.
• Formation en housekeeping.
• Expérience en tant qu’Adjoint ou Directeur dans un service housekeeping d’un établissement de même type.
• Organisation, rigueur, réactivité et minutie.
• Excellente gestion des équipes.
• Créativité et esprit visionnaire.
• Excellentes compétences de communication.
• Connaissance de l’importance d’un service client « Palace ».
• Maîtrise du français (langue principale) et de l’anglais.

Localisation du poste

France – 25 Avenue Montaigne 75008 Paris

Critères candidat

• French (Fluent)
• English (Fluent)