Gnfa – conseiller client apres vente – h/f

Entreprise

CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon), en Suisse (Genève) et en Allemagne. Au cœur de la Grande Région, CAR Avenue compte 3 000 collaborateurs, 150 concessions et services, 34 marques distribuées, un volume annuel de 80 000 véhicules neufs et d’occasion, 1,8 milliard € de chiffre d’affaires, et prône des valeurs d’esprit d’équipe, de proximité, de qualité et d’excellence.

Lieu

Lesménils, 54700, Grand Est, France.

Description du poste

Vous apporterez aux clients les conseils nécessaires à l’entretien et à la réparation de leurs véhicules, en mettant en avant l’ensemble de l’offre de produits et services de l’atelier. Vous deviendrez un interlocuteur privilégié des clients particuliers et professionnels pendant toute la durée des interventions. Vous assurerez le lien entre la demande client et les techniciens d’atelier, et participerez au développement du chiffre d’affaires de l’entreprise dans le respect de la réglementation ainsi que des normes de qualité et de sécurité. Vous contribuerez également à l’image de marque de l’entreprise.

Profil recherché

• Formation d’alternance d’une durée de 8 mois, contrat d’apprentissage rémunéré.
• Ouvert aux titulaires d’un BAC ou BTS spécialisé dans l’automobile ou plus généralement dans le domaine commercial.
• Dynamique, passionné(e) par le secteur automobile et la relation client.
• Autonome, rigoureux(se) et attention particulière au travail bien fait et à la clientèle.
• Permis B obligatoire.

Compétences et qualifications

• Minimun niveau d’étude: BAC.
• Expérience: débutant accepté.

Rémunération

A définir suivant profil.