GLPI ITSM Consultant — AMOA/AMOE & Project Lead

EORIS recherche un Consultant ITSM/GLPI à Lyon pour accompagner l'intégration GLPI et piloter les aspects AMOA/AMOE ainsi que la gestion de projet. Vous interviendrez comme interlocuteur privilégié entre le client et l'équipe EORIS, garantissant l'alignement métier et les livrables.

Le rôle combine recueil et cadrage, conception fonctionnelle, paramétrage GLPI et conduite du changement selon ITIL, avec formation et support des utilisateurs.