Global Retail Excellence & Training Manager

Jonak recherche un(e) Responsable Formation et Retail Excellence pour piloter le développement des compétences des équipes France et international.

Vous concevrez et animerez les parcours de formation, assurerez le cérémonial de vente, et accompagnerez l'intégration des nouveaux collaborateurs et managers. Vous serez le référent excellence client et garant des délais et budgets des projets de formation, avec une forte dimension cross‑canal.