Global Luxury Retail Training Leader

Maison Alaïa recherche un Global Training Manager pour élever l’expérience client et stimuler la performance du réseau Retail mondial. Rattaché au Département Training Global et au sein du Département Commercial, il collabore avec la Direction Retail et Wholesale et anime des outils pédagogiques concrets.

Vous concevrez des modules, piloterez les KPIs et déployerez la CX Map, avec leadership, pédagogie et maîtrise des outils (LMS, Pack Office).