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Global Director of Service & Operations & Customer Experience

PUTEAUX, 92
il y a 12 jours

MetLife France recherche un(e) leader expérimenté(e) pour piloter l’équipe Operations et assurer une exécution stratégique alignée sur les objectifs Groupe. Vous dirigerez les services New Business, Underwriting, Policy Admin, Claims et Billing, tout en innovant les processus et en garantissant une expérience client supérieure.

Le candidat idéal combine 7+ années dans l’assurance, leadership éprouvé, maîtrise du français et de l’anglais, et une aptitude à exploiter l’IA pour optimiser les

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