Global Customer Success Manager - Drive Client Growth

Magellan, groupe international de conseil en management et technologies, recherche un/une Customer Success Manager pour fidéliser et accompagner un portefeuille clients dédié à CX Suite. Vous allierez écoute client, analyse des usages et propositions d’amélioration, dans un contexte technique et stratégique.

Vous travaillerez en collaboration avec nos équipes basées à Madrid et à Londres, vous assurerez des démonstrations, du reporting et l’upsell tout en garantissant une expérience client