Global Customer Experience Director — Transformation & CX

Une entreprise commerciale basée en Normandie cherche un(e) responsable service client. Vous serez responsable de structurer et piloter le service client avec un focus sur l'expérience client et la valeur ajoutée. Le poste implique de manager des équipes en France et à l'international tout en optimisant les processus et les outils. Le candidat idéal aura une expérience en gestion d'équipe et dans l'élaboration de stratégies de satisfaction client. Ce rôle offre un package attractif et des avantages significatifs.

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