Gestionnaire Technique et Administratif Atelier (H/F)
Gestionnaire Technique et Administratif Atelier (H/F)
Type de poste: Permanent / Temporaire
Le transport est au cœur de notre société. Pourquoi ne pas mettre votre compétence au service de l’élaboration des solutions de transport et infrastructure durables de demain ?
Vous appréciez la polyvalence et le travail en équipe avec de multiples interlocuteurs ? Vous avez l'envie d'apprendre toujours plus et d'évoluer dans un environnement dynamique ? Vous êtes organisé.e, rigoureux.se, pro actif.ve et pédagogue dans votre communication ? Alors nous pourrions parfaitement nous entendre.
Volvo Trucks France est à la recherche d’un.e Gestionnaire Technique et Administratif.ve Atelier Poids Lourd pour son site de Saint-Herblain (proche Nantes).
Dans ce cadre, votre mission consistera à réaliser l’ensemble de la gestion de l’activité après-vente en se conformant aux politiques, directives et procédures applicables au sein du Groupe et dans le respect des délais. Vous devrez gérer ces activités en lien étroit avec votre hiérarchie et en interaction avec les services centraux.
- Assurer la facturation client, contrat et garantie
- Etablir les dossiers de demande de garantie en s’assurant de la validité de la demande, du suivi du traitement de la demande et en gérant le cas échéant les anomalies
- Mettre en place les process garanties auprès des équipes atelier et assurer le suivi du respect des procédures
- Informer les équipes des évolutions process garantie
- Être un relai du service recouvrement dans le cadre des relances factures fournisseurs ou clients
- Participer au management et suivi des audits internes garantie
Ces missions ne sont pas exclusives. Le titulaire du poste peut assurer des activités complémentaires pour permettre le bon fonctionnement du site et contribuer à la satisfaction du client.
Qui êtes-vous ?
- Vous possédez idéalement une formation technique (BTS MVTR...) dans le secteur du poids lourds (ou secteur proche type automobile, travaux publics…)
- Vous avez des connaissances en mécanique et/ou pièces détachées V.I et/ou dans le secteur du transport et êtes à l’aise avec les outils informatiques
- Vous avez déjà une expérience sur un poste ou dans un secteur d’activité similaire (PL, TP, auto)
- Vous êtes organisé.e, rigoureux.se, pro actif.ve et pédagogue dans votre communication
- Vous appréciez la polyvalence et le travail en équipe avec de multiples interlocuteurs
- Vous avez l'envie d'apprendre toujours plus et d'évoluer dans un environnement dynamique
Encourageant la diversité sous toutes ses formes, Volvo Trucks France s’engage à créer un environnement de travail inclusif et promeut l’égalité des chances.
Avantages
- Un parcours d'intégration sur mesure
- De réelles possibilités d’évolution professionnelle et de mobilité dans le Groupe
- Le développement de vos compétences par le biais de formations adaptées
- Un environnement de travail épanouissant où la sécurité et le bien-être de nos collaborateurs sont primordiaux
- Une rémunération valorisante et autres avantages: CSE, mutuelle, tickets restaurant, participation, intéressement, épargne salariale, primes sur objectif, aide à la mobilité, salle de déjeuner équipée, outillage adapté, crèche d’entreprise, prime transport
- Un accueil chaleureux de l’équipe qui vous accompagnera dans votre nouvel environnement de travail
Informations complémentaires :
- Type d'emploi : Temps plein, CDI
- Rémunération : à négocier en fonction des compétences et de l’expérience
- Disponibilité : dès que possible