Gestionnaire support applicatif N3 (F/H) (H/F)

Notre client est une organisation reconnue dans le secteur de la mobilité à grande échelle.

Le siège est situé à Ivry-sur-Seine (94) et le poste est à pourvoir immédiatement. Rattaché(e) au responsable informatique, vous contribuez activement au bon fonctionnement et à l'évolution du SI.

Déploiement & intégration : participation aux phases de recette, tests et validation des évolutions,

Support applicatif niveau 3 : gestion des incidents, diagnostic et résolution via JIRA et Confluence,

Administration fonctionnelle : paramétrage des outils, gestion des droits d'accès,

Suivi des tickets et coordination avec les équipes de maintenance,

Formation & accompagnement des utilisateurs et animation du réseau interne,

Amélioration continue : reporting (Power BI), automatisations, optimisation des processus.

Vous jouez un rôle central dans la fiabilité et la performance du SI.

1 jour de télétravail par semaine,

Partie fixe et variable de 4%,

CDI,

Environnement dynamique et challengeant,

Prise de poste immédiate.