Gestionnaire sinistres recours H/F

Notre client, cabinet de courtage en assurance à taille humaine basé à Albertville, constitué d'une équipe d'une vingtaine de collaborateurs passionnés, animés par des valeurs fortes : entraide, proximité et bienveillance, recherche un Gestionnaire sinistres et recours en CDI.

Nous recherchons un Gestionnaire Sinistres et Recours pour prendre en charge un portefeuille diversifié (particuliers et professionnels).

Vos missions =

Vous intervenez tout au long de la gestion des dossiers sinistres :

Réception et ouverture des déclarations de sinistres

Analyse des garanties et des responsabilités

Suivi des dossiers (de l'ouverture à l'indemnisation)

Interface avec les compagnies d'assurance, experts et clients

Accompagnement et conseil auprès des assurés dans des moments clés

Gestion des relances et respect des délais

Traitement des recours exercés et subis (analyse, mise en œuvre et suivi)

Défense des intérêts des clients dans le cadre des recours