Gestionnaire Sinistres Matériels Nantes H/F

POSTE : Gestionnaire Sinistres Matériels Nantes H/F

DESCRIPTION : Société d'assurance dommages créée en 2018, Cardif IARD est détenue par BNP Paribas Cardif (66%) et Matmut (34%). Elle propose des assurances Auto, 2 Roues, Habitation, Scolaire et Protection Juridique à destination des clients particuliers de BNP Paribas et, à terme, à d'autres partenaires distributeurs. Elle gère plus de 700 000 contrats, qui sont distribués en omnicanal : agences, sites internet, applis, centres de banque privée, centres de relations clients. Cardif IARD développe également une gamme d'offres d'assurances de dommages et responsabilités à destination de la clientèle des Professionnels (TNS, TPE, Associations, ) de BNP Paribas. Cardif IARD accompagne ses clients en s'appuyant sur le savoir-faire et l'engagement de plus de 450 collaborateurs situés à Nanterre, Rouen et Nantes ainsi que sur l'expertise et la solidité de ses deux actionnaires. Nous recherchons pour notre Direction Indemnisation un(e) : Gestionnaire Sinistres Matériels H/F Poste en CDI, basé à Nantes (44) Concrètement, votre quotidien : Vous intégrez la Direction Indemnisation qui prend en charge les sinistres et accompagne les clients qui en sont victimes. En tant que Gestionnaire Sinistres Matériels H/F, vous avez pour mission de gérer les conséquences matérielles des dossiers Auto/Moto ou Habitation, en appliquant les règles contractuelles, conventionnelles et juridiques, tout en garantissant la qualité de nos services auprès de nos clients. A ce titre, vous êtes amené(e) à :

• Communiquer par téléphone, courrier ou courriel avec les parties prenantes du dossier (clients, tiers, collaborateurs, experts),
• Prendre en compte les déclarations de sinistres, procéder à l'ouverture des dossiers et déterminer les conditions d'intervention,
• Déterminer les responsabilités,
• Indemniser les dommages matériels,
• Exercer des recours et apprécier les recours adverses,
• Veiller à...