Gestionnaire Sinistres Matériel H/F

Nous recherchons pour notre Direction Indemnisation un(e) : Gestionnaire Sinistres Matériels H/F Poste en CDI, basé à Rouen (76) Concrètement, votre quotidien : Vous intégrez la Direction Indemnisation qui prend en charge les sinistres et accompagne les clients qui en sont victimes. En tant que Gestionnaire Sinistres Matériels H/F, vous avez pour mission de gérer les conséquences matérielles des dossiers Auto/Moto ou Habitation, en appliquant les règles contractuelles, conventionnelles et juridiques, tout en garantissant la qualité de nos services auprès de nos clients. A ce titre, vous êtes amené(e) à :

• Communiquer par téléphone, courrier ou courriel avec les parties prenantes du dossier (clients, tiers, collaborateurs, experts),
• Prendre en compte les déclarations de sinistres, procéder à l'ouverture des dossiers et déterminer les conditions d'intervention,
• Déterminer les responsabilités,
• Indemniser les dommages matériels,
• Exercer des recours et apprécier les recours adverses,
• Veiller à la qualité du service rendu à l'assuré(e) dans le cadre de la gestion des dossiers. Vous mettez en oeuvre vos qualités personnelles en matière de communication et de travail en équipe, ainsi que vos aptitudes rédactionnelles. Apport du poste Vous montez en compétences en gestion sinistres matériels grâce à un solide parcours de formation de 2 mois environ (théorie et pratique). Véritable professionnel de l'assurance, vous êtes accompagné(e) et encadré(e) par une équipe dédiée à la formation et au développement de nos collaborateurs. Nous rejoindre, c'est l'opportunité de participer au développement d'une société nouvelle, d'apporter votre sens du challenge et de l'innovation ainsi que de relever tous les défis que cela représente. Les missions c'est important mais l'équipe et l'environnement de travail aussi ! Au sein d'une équipe d'une dizaine de collaborateurs, sur notre site de Rouen (76), vous t...