Gestionnaire Sinistres Dommages-Ouvrages H/F

Le Groupe Leader Insurance , courtier grossiste français créé en 2003, est membre du Groupe Ardonagh , l’un des principaux groupes internationaux de courtage en assurance.

Fort de son expertise et de son implantation sur le marché français, le Groupe accompagne ses partenaires et ses clients en proposant des solutions d’assurance adaptées à leurs besoins.

Avec un chiffre d’affaires de plus de 90 millions d’euros , 10 filiales et un réseau de 25 agences , Leader Insurance poursuit une dynamique de croissance soutenue, portée par des équipes engagées et une forte culture entrepreneuriale.

Le Groupe recherche pour l’une de ses filiales un(e) Gestionnaire Sinistres Dommages-ouvrages. Ce poste est rattaché à la Direction Sinistres. En nous rejoignant vous intégrerez une entreprise dynamique avec une forte culture qui allie bienveillance et esprit familial.

Vos missions consisteront à :

• Instruire et régler des dossiers en matière d’assurance Dommages-ouvrages
• Gérer en autonomie un portefeuille dédié de dossiers dans le respect des délais
• Réaliser l’ouverture et le suivi des déclarations de sinistres réceptionnées
• Analyser les pièces du dossier et prendre position sur les actions à réaliser (demande de pièces complémentaires, refus de garantie, mission d’expertise, recours, règlement, …)
• Vérifier les droits à indemnisation après analyse des rapports d’expertise et des garanties du contrat souscrit
• Déterminer les responsabilités en droit commun ou en application de la Convention CRAC
• Echanger avec les différents intervenants dans le dossier (compagnies, experts, courtiers, assurés)
• Rédiger les courriers nécessaires à la gestion du dossier
• Renseigner les courtiers et les assurés sur l'avancement du dossier et les étapes à venir (par téléphone et par mails)
• Lancer les recours auprès des intervenants responsables et de leurs assureurs et mettre en œuvre les actions nécessaires à leur aboutissement
• Assurer la mise à jour des provisions et maîtriser le taux de rotation
• Plus généralement, vous intervenez dans la vie du service et contribuez à l’optimisation des process/outils…
• Vous avez une formation en matière d’assurance dommages-ouvrage et justifie d’une première expérience en qualité de Gestionnaire Sinistres
• Une maitrise de la convention CRAC serait appréciée
• Vous êtes rigoureux
• Vous avez de réelles capacités rédactionnelles
• Vous avez un esprit d’analyse
• Vous aimez le travail en équipe
• Vous savez vous adapter

Du lundi au vendredi

Rémunération selon profil et expérience

Travail sur site

Véhicule obligatoire