Gestionnaire Sinistres Construction F/H

Au sein de la Direction Service Clients IARD , directement rattaché(e) au Responsable d’équipe Indemnisation Construction, vous aurez la responsabilité d’assurer la gestion complète des sinistres liés aux produits d’assurance construction, de l’ouverture du dossier jusqu’au règlement, dans le respect des procédures et des engagements de qualité.

• Gérer les déclarations de sinistres et vérifier les garanties applicables aux contrats Responsabilité Civile Décennale.
• Mandater les experts et avocats selon les besoins du dossier.
• Procéder aux règlements en fonction des délégations des compagnies.
• Exercer et suivre les recours et les procédures de recouvrement.
• Garantir le bon provisionnement technique des dossiers.
• Accompagner les assurés tout au long de l’instruction de leur sinistre.
• Mettre à jour les outils de suivi pour assurer une traçabilité optimale de l’activité.