Gestionnaire sinistres automobiles F/H

Intitulé du poste externe

Gestionnaire sinistres automobiles F/H

Description de la mission

• Répondre aux besoins de nos clients sociétaires et les accompagner lors des événements accidentels.
• Vérifier les garanties et déterminer les responsabilités.
• Mettre en place une expertise ou une négociation directe du préjudice, de manière optimale avec l’assuré.
• Favoriser les échanges par téléphone pour garantir une résolution efficace et sur mesure de la situation du client sociétaire.
• Être l’interlocutrice unique du client sociétaire à l’écrit comme au téléphone, en cas d'accidents, en traitant chaque dossier de façon personnalisée avec qualité, écoute et satisfaction.

Qualités attendues

• sens de l’accueil et de l’écoute
• capacité d’analyse et d’organisation
• rigueur
• sens du collectif

A compétences égales, ce poste est ouvert aux travailleurs en situation de handicap ou assimilés au sens de l’article L. du Code du travail. L'UES Matmut s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle, l'emploi des travailleurs handicapés.

Avantages

• Salaire à partir de 27 500 € brut annuel (évolutif selon expérience)
• Matmut Académie (formations et parcours professionnels)
• Intéressement et participation aux résultats
• Mutuelle santé à 4 € par mois
• Télétravail possible (2 jours / semaine)
• Remboursement des frais de transport public à hauteur de 75 %
• Titres restaurant
• Forfaits mobilités durables
• Prévoyance (Incapacité, Invalidité, Décès) financée à 92 % par l’employeur
• Comité Social et Économique (CSE) proposant de nombreux avantages

Lieu

425 Rue du Château, 76480 Saint-Pierre-de-Varengeville, France