Gestionnaire Sinistres Auto - Service Client & Dossiers

Homme ou femme de Gestion et de Service Client, vous participez sous la responsabilité d'un manager et au sein d'une équipe, à l'instruction et au règlement des sinistres auto matériel en relation avec les sociétaires et les tiers. Vous assisterez les gestionnaires d'assurance sinistres auto matériel dans leurs tâches et participerez aux missions suivantes :

• Réceptionner et traiter par téléphone les demandes des sociétaires
• Participer à l'instruction des dossiers de règlement sinistre avec le client
• Aider à la réalisation du dossier de règlement sinistre avec le client
• Assister, conseiller et répondre aux demandes d'information et de gestion relatives à un sinistre provenant des différents interlocuteurs

Votre rigueur, votre goût du travail en équipe et de la relation client à distance seront particulièrement appréciés.

Conditions

• Travail en journée