Gestionnaire Sinistres / Assistant administratif (H/F)

Nous recrutons pour l'un de nos clients, PME familiale implantée à Brie depuis plus de 50 ans, spécialisée en transport industriel, frigorifique et conteneurs maritimes, avec environ 220 collaborateurs et une forte culture service / réactivité / sécurité. Dans le cadre du remplacement temporaire de notre collaboratrice Corinne, nous recherchons un(e) : Gestionnaire Sinistres Véhicules H/F.

Poste basé à Brie (35150).

Horaires

8h30–12h00 / 14h00–17h30.

Vos missions

• Gestion administrative des sinistres
• Réception et qualification des déclarations de sinistres
• Analyse des circonstances et vérification de la conformité des éléments transmis
• Constitution, ouverture et suivi administratif des dossiers
• Collecte, contrôle et classement des pièces justificatives : constats amiables, photos, rapports conducteurs, devis / factures, attestations diverses
• Relations assureurs / experts / prestataires, déclarations auprès des compagnies d’assurance
• Interface téléphonique régulière avec les gestionnaires sinistres
• Suivi des expertises
• Relances assureurs et cabinets d’expertise
• Négociation et suivi des délais de traitement
• Coordination avec l’atelier intégré concernant les immobilisations véhicules
• Transmission des informations techniques nécessaires aux dossiers
• Suivi de l’avancement des réparations
• Alerte en cas d’impact exploitation ou immobilisation prolongée
• Interface avec les exploitants pour maintien de continuité d’activité
• Mise à jour des tableaux de bord sinistres
• Suivi des indicateurs coûts / délais / récurrence
• Identification des sinistres récurrents et remontée d’alertes
• Accompagnement terrain
• Échanges avec les conducteurs pour clarification des événements

Poste à pourvoir dès que possible.