GESTIONNAIRE SINISTRES AGRICOLES/ SUIVI ADMINISTRATIF F/H

ABEILLE / BTC Assurances est une entreprise reconnue pour son expertise dans le domaine agricole et sa fiabilité dans le secteur des assurances. Acteur à taille humaine, nous plaçons la qualité de service et la proximité client au cœur de notre engagement.

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un Gestionnaire de Sinistres Agricoles et Dommages pour notre agence de Metz Centre

Au sein de l’agence, vous prenez en charge l’ensemble du processus de gestion des sinistres, de l’ouverture à la clôture des dossiers.

À ce titre, vous serez chargé de :

Réceptionner et enregistrer les déclarations de sinistres

Analyser les garanties contractuelles et évaluer les dommages déclarés

Déterminer les responsabilités et proposer les solutions d’indemnisation adaptées

Coordonner les interventions avec les experts et partenaires

Assurer le suivi administratif et technique des dossiers conformément aux procédures en vigueur

Maintenir un contact régulier avec les assurés afin de garantir une communication claire et efficace

Participer aux réunions d’équipe et contribuer à l’amélioration continue des pratiques

Votre rôle est central dans la satisfaction client et la qualité du service rendu.

Profil recherché

Nous recherchons un professionnel disposant d’une expérience confirmée en gestion de sinistres, idéalement dans le secteur agricole ou dommages

Solide connaissance des contrats d’assurance

Maîtrise des techniques d’évaluation des dommages

Capacité d’analyse et de prise de décision sur des dossiers parfois complexes

Rigueur administrative et sens du détail

Excellentes compétences relationnelles

Maîtrise orale et écrite du français

Bonne maîtrise des outils informatiques dédiés à la gestion des sinistres

Capacité à travailler en autonomie tout en collaborant efficacement en équipe