Gestionnaire Sinistre H/F

Gestionnaire Sinistre H/F - Offre n°

Situé à Quimperlé, l’entreprise Aquila RH recherche un gestionnaire sinistre H/F pour un contrat CDI à temps plein.

Responsabilités

• Réceptionner et analyser les déclarations de sinistres (auto, habitation, MRH, etc.)
• Accompagner les assurés tout au long du traitement de leur dossier
• Vérifier les garanties et déterminer les responsabilités
• Missionner les experts et coordonner les différents intervenants
• Assurer le suivi administratif et indemnitaire des dossiers
• Garantir une qualité de service optimale et le respect des délais
• Participer à la fidélisation des clients grâce à un accompagnement personnalisé

Profil recherché

• Formation Bac +2 à Bac +5 en assurance, droit ou gestion
• Première expérience en gestion de sinistres appréciée
• Bonne maîtrise des outils informatiques et de gestion
• Connaissance de la réglementation assurance et indemnisation
• Excellentes capacités rédactionnelles et relationnelles

Compétences clés

• Sens du service client et de l'écoute
• Rigueur et capacité d’analyse
• Gestion des priorités et organisation
• Esprit d’équipe
• Réactivité et autonomie
• Aisance dans la gestion des situations sensibles ou conflictuelles

Informations complémentaires

• Type de contrat : CDI
• Temps de travail : Temps plein
• Salaire brut mensuel : 2 200 € – 2 500 €