Gestionnaire sinistre H/F

Nous sommes à la recherche d'un gestionnaire sinistres H/F pour un groupe d'action logement à Nice.

Rattaché(e) au Service Sinistres, vous serez chargé(e) de la gestion des sinistres multirisques et dommage-ouvrages du patrimoine immobilier, dans le respect de la réglementation en vigueur.

Missions principales

• Ouvrir, suivre, instruire et gérer au quotidien les sinistres du patrimoine immobilier : constituer les dossiers avec les informations transmises par le Service Gestion Locative et les locataires, si nécessaire.
• Lancer les investigations et ordres de travaux nécessaires aux réparations, ainsi que les demandes de devis.
• Assister aux expertises et défendre les intérêts de la société.
• Déterminer si un sinistre doit être déclaré ou non en fonction de critères objectifs.
• Gérer le suivi administratif des dossiers conformément à la réglementation en vigueur.
• Veiller au bon déroulement des travaux et au remboursement des compagnies d'assurance.
• Initier des mesures conservatoires lorsque nécessaire et contester les refus de prise en charge injustifiés.
• Déclarer les sinistres auprès des compagnies d'assurances, en particulier ceux relevant de la Garantie Biennale ou de la Dommage-Ouvrage.
• Assurer l'interface avec les différents intermédiaires : assureurs, experts, entreprises, avocats, locataires, et personnel de proximité.
• Suivre les encaissements « assureur » en collaboration avec le Service Comptabilité.
• Assurer la transversalité entre le Service Patrimoine/Technique et le Service Gestion Locative.
• Tenir à jour les indicateurs liés à l'activité sinistre.