Gestionnaire SAV Maitrise d'Ouvrage Locative H/F

Domofrance – Gestionnaire SAV Maitrise d'Ouvrage Locative (CDI)

Fort d’un patrimoine en croissance et d’une ambition renouvelée, Domofrance, bailleur social, engage une transformation porteuse de sens pour mieux répondre aux besoins des territoires et de leurs habitants.

Responsabilités principales

• 1. Gestion administrative des opérations
  • Assurer le suivi administratif des opérations de constructions neuves locatives.
  • Gérer les courriers entrants et sortants (internes et externes).
  • Rédiger et mettre en forme des documents administratifs (courriers, MED, comptes rendus, tableaux de suivi).
  • Assurer le classement, l’archivage et la mise à jour des dossiers (papier et numérique).
• 2. Suivi administratif de la GPA et de la GBF
  • Assister les techniciens sur les déclarations GPA / GBF, désordres et demandes d’intervention.
  • Assurer le suivi des tableaux de bord GPA/GBF (délais, intervenants, statuts).
  • Relancer les entreprises et prestataires selon les échéances définies par les techniciens.
  • Préparer les éléments administratifs nécessaires aux réunions de suivi.
• 3. Appui aux techniciens et au responsable de pôle
  • Planifier et organiser les réunions (convocations, ordres du jour, comptes rendus).
  • Préparer les dossiers techniques pour les différentes phases des opérations.
  • Mettre à jour les outils de suivi et indicateurs d’activité du pôle.
  • Contribuer à l’harmonisation des pratiques administratives du pôle.
• 4. Interface et coordination
  • Assurer la transmission fluide des informations entre les techniciens et les autres services internes.
  • Participation à l’amélioration continue des process administratifs du pôle.
  • Contribution à la mise en place et à la réalisation des projets d’optimisation.