GESTIONNAIRE SAV (H/F)

Vous êtes chargé(e) d'assurer la coordination des opérations du service après-vente et gérer le stock des produits retournés dans le respect des objectifs d'encours fixés par le manager.

Vos activités principales

Réaliser le déballage et l'identification des produits retournés

• Enregistrer dans le système informatique les retours et les non-conformités
• Enregistrer les mouvements de stock dans le système informatique
• Préparer l'emballage des retours fournisseurs
• Suivre quantitativement et financièrement l'encours du service après-vente
• Alerter en cas de dépassement des objectifs fixés par le supérieur hiérarchique
• Organiser les inventaires
• Proposer des actions d'optimisation Horaires de travail en journée du lundi au vendredi, travail à temps plein 35 heures par semaine

Contrat en CDD d'une durée de 6 mois