GESTIONNAIRE REMBOURSEMENTS MEDICAUX (H/F)

GESTIONNAIRE REMBOURSEMENTS MEDICAUX (H/F)

Contrat à durée déterminée (CDD) jusqu'au 31 décembre 2026. Poste basé à Bourges, au sein de la Direction des Opérations Protection Sociale.

Responsabilités

• Lire et analyser les documents reçus (factures, pièces médicales, justificatifs).
• Vérifier la conformité des pièces (cohérence, complétude, recevabilité).
• Saisir les informations dans l'outil de gestion et déclencher le règlement.
• Rédiger des courriers, notamment en cas de refus ou de non-conformité.
• Traiter les demandes et alertes via Salesforce (requêtes et actions à mener).
• Effectuer des échanges téléphoniques ponctuels avec les professionnels de santé, une fois autonome.

Profil recherché

Vous êtes à l'aise dans un environnement back‑office, possédez rigueur et régularité. Maîtrise des outils bureautiques et application de process avec précision. Une première expérience en gestion (assurance, mutuelle, prévoyance, santé, banque, CAF, back‑office administratif…) est un plus. Vous savez vous intégrer au collectif et apporter votre façon de travailler.

Ce que nous offrons

• Cdd de longue durée au sein d’une équipe dynamique et bienveillante.
• Environnement de travail flexible et collaboratif.
• Onboarding progressif avec formations par paliers.
• Possibilité de télétravail.
• 37 h / semaine – Horaires flexibles – RTT.

Relyens est un Groupe handi-accueillant et handi-bienveillant. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.